市場(chǎng)不景氣，用戶(hù)更挑剔，給消費者一個(gè)選擇的理由

當前的農機市場(chǎng)非常不景氣，在供需關(guān)系中的用戶(hù)群體漸漸理直氣壯。此消彼長(cháng)，這是一種正常的現象，市場(chǎng)不景氣、用戶(hù)更挑剔。挑剔的原因，除了作為買(mǎi)方市場(chǎng)的優(yōu)越地位，其實(shí)也暴露了內心的焦慮。對于用戶(hù)群體來(lái)說(shuō)，怎么保證自己的購機收益，確保所獲得的產(chǎn)品價(jià)值不出問(wèn)題，也是一種考驗。本身農機作業(yè)的錢(qián)已難賺，如果再買(mǎi)到打折扣的產(chǎn)品價(jià)值，那就屋漏偏逢連陰雨了。

那么，用戶(hù)群體是怎么通盤(pán)考慮、反復比選、慎重研究的呢。筆者認為，除了產(chǎn)品本身打鐵還需自身硬，下面幾個(gè)方面也值得關(guān)注。為行文生動(dòng)，“我”就是用戶(hù)。

第一，品牌力。我要買(mǎi)農機，當然要考慮品牌。對我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有大品牌也沒(méi)有小品牌，我更看重的是長(cháng)久的品牌。所謂長(cháng)久的品牌，是陪伴用戶(hù)我們群體多年成長(cháng)、發(fā)展的品牌，這比那些橫空出世的新品牌要靠譜得多。除了身邊老張老李的口口相傳，我在微信、快手、抖音等手機端獲得的信息中，要感受到這個(gè)品牌的存在才能放心，沒(méi)有聲音的品牌等于開(kāi)盲盒。農機是個(gè)好漢子不想干、賴(lài)漢子干不了的活兒，持續、不間斷意味著(zhù)掌握核心的技術(shù)，才有好產(chǎn)品。這種緊密?chē)@的品牌存在感，讓我覺(jué)得才敢下手，不至于買(mǎi)到未經(jīng)市場(chǎng)檢驗的水貨。退一步講，或許不是老品牌，但起碼也做老出現的品牌。那么，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何持續不間斷地存在于用戶(hù)群體的正面印象里，必須要拿出手段和方法。

第二，性?xún)r(jià)比。當前的市場(chǎng)不好，我是這個(gè)區域少數決定要添置新設備的用戶(hù)，很多生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商還有老張老李來(lái)游說(shuō)讓我購機。我當然要選擇花小錢(qián)、辦大事兒，起碼要花同樣的錢(qián)、變更多更大的事兒。不是好的買(mǎi)不起，我更看重性?xún)r(jià)比。進(jìn)口農機貴可以理解，一分錢(qián)一分貨，但是你沒(méi)有足夠優(yōu)惠我確實(shí)不買(mǎi)，現在周邊農機很飽和，你就是性能好、干得快，我也不一定能掙到錢(qián)。國產(chǎn)農機必須便宜，但也不是越便宜越好，便宜無(wú)好貨，弄虛作假幺蛾子更多。我可以接受當前的價(jià)格不降低，但是你能給我怎樣的長(cháng)期效益保障？對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以適當維持價(jià)格不動(dòng)，但在既定價(jià)格上要怎么促銷(xiāo)，怎么確保用戶(hù)的購機效益，如何天長(cháng)地久，必須拿出有誠意的合作方案。 

第三，服務(wù)保障。只要是農機它就會(huì )壞，不管進(jìn)口還是國產(chǎn)，沒(méi)有不壞的道理。我接受我買(mǎi)的農機有一定頻率和程度的壞。但是我更關(guān)心的是，當地誰(shuí)給我服務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有服務(wù)能力，服務(wù)經(jīng)理有沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗，配件儲備是怎么個(gè)情況，一般維修多久能拿到件？老張老李都說(shuō)當地某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商只賣(mài)貨、不服務(wù)，為什么你們廠(chǎng)家還是選擇這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商？另外，當地有沒(méi)有社會(huì )化的維修站與你們有合作，到時(shí)候東方不亮西方亮，讓我多個(gè)解決問(wèn)題的地方？現在作業(yè)窗口期越來(lái)越短，能不出問(wèn)題是最好，但是出了問(wèn)題要很快解決問(wèn)題，我才敢買(mǎi)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何管理好經(jīng)銷(xiāo)商給手頭經(jīng)銷(xiāo)的所有農機品牌用戶(hù)協(xié)調解決維修服務(wù)問(wèn)題，是很大的考驗。現在市場(chǎng)不景氣，如何圓滿(mǎn)營(yíng)銷(xiāo)、周到服務(wù)，不被用戶(hù)挑理，非常重要。人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，該補課的課要補上，凡事想在前面、做在前面，不然很難化解用戶(hù)群體的挑剔，要么被降價(jià)只賺吆喝不賺錢(qián)、要么被放棄直接出局。

亞澳農機從成立之初就聚焦耕整地領(lǐng)域，而且專(zhuān)做耕播機具，通過(guò)近五十年的發(fā)展，成為國內農機具領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，市場(chǎng)份額多年來(lái)穩居省內第一、全國前三。48年來(lái)，亞澳農機始終堅守“造機育人、服務(wù)社會(huì )”的發(fā)展宗旨，一直堅持“產(chǎn)品就是人品、內在是我心、外在是我臉”的品質(zhì)原則，牢固樹(shù)立“做耕播機具領(lǐng)跑者”的信念，本著(zhù)“讓消費者挑不出毛病的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品”的理念，面向社會(huì )，提供一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。未來(lái)，我們將持續改革創(chuàng )新，不斷解決短板技術(shù)難題，提升優(yōu)化產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，加強供應鏈建設，走“高端化、智能化、綠色化”發(fā)展之路，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！